全陪怯怯的告诉我，有三人一行的对行程不满意，还对她说下次要换旅行社，还说要去对她老总反映反映，很担心的样子，脸都扭成苦瓜了。
你有更改行程么？你有压缩景点么？你有克扣餐费么？你有虚假诱导么？对讲解有意见？没有啊，没有，怕什么，你提供的服务规范而标准，担心什么呢？就算你送钱给人，也不能够让所有人满意，有点意见很正常，而且，他们那样说简直就是要挟，要换就换哪来这么多废话，无非是想要引起更多关注或者额外的关注。
不是没有额外关注，对老人对小孩对通情达理的人都有，对提出要求的也有，都有都有全都有，只是关注不一样而已。
服务业，除了能力之外态度也很重要，这个态度不是一味的迁就妥协，尤其是导游。
如果拿了一百块就想要享受一千块的标准，而且出了点点钱就觉得自己是大爷了，我得说，去你大爷的！我是吓大的。
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